年末年始のお問い合わせ窓口営業時間および配送について
2024-12-02
【お問い合わせ窓口について】
12月28日(土)~1月5日(日)までの間、お問い合わせ窓口業務は休業いたします。
休業期間中は、電話やメールでのお問合せに対応することができません。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
【配送について】
■年内のお届けをご希望の場合は、12月25日(水)17:00までにご注文ください。
配送指定日が無い場合は、最短の手配で年内発送いたします。
■12月25日(水)17:00以降にご注文の場合、1月9日(木)より順次発送いたします。
◎ご注文品の配送状況は、発送時に配信する「発送完了メール」※に記載の配送伝票番号で、
配送業者のウェブサイトにてご確認いただけます。
※迷惑メール設定など受信の設定をされているお客様につきましては、
「@wako.co.jp」からのメールを受け取れるようドメイン設定をお願いします。
◎一部の食品など、ご注文から発送までに日数がかかるお品や、
お届け日が限定されているお品もございますのでご注意ください。
◎日時を指定されていても、お届け地域やお品の性質、選択されたお支払い方法によっては、
ご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。