ご利用規約
はじめに
和光外商オンラインストア（https://businessgifts.wako.co.jp/ 以下、本オンラインストア）は株式会社 和光（以下、弊社）が運営しております。本オンラインストアを利用される前に、以下の利用規約（以下、本規約）をお読みいただき、「同意する」のボタンを押して いただいた時点で、本規約に同意されたものとみなします。弊社は、本規約を事前の予告なしに変更することがありますので、最新の内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。
第1条 利用規約の適用範囲
本規約は、弊社と本オンラインストアを利用してお品を購入するお客様（以下「お客様」）との本オンラインストア上におけるすべての事項に適用されるものとします。
第2条 契約の成立
本オンラインストアによる商品売買契約は、お客様が購入手続における最後の「注文確定」ボタンをクリックし、「ご注文確認メール」が本オンラインストアからお客様に送信された時点で成立するものといたします。ただし、品切れによりご希望通りに お品をお届けできない場合もございます。その際は電話またはメールにてご連絡いたします。
第3条 お届け商品明細書の発行について
当店では、「お届け商品明細書」のウェブ発行システムを導入しております。
ご注文後、お品を発送する際に配信する「発送完了メール」に、「帳票ダウンロード発行サービス」のURLが記載されますので、ウェブサイトにアクセスし、必要に応じて発行手続きをお願いいたします。
なお、本オンラインストアからお客様宛にメールにて送信する「ご注文確認メール」がご注文内容の証明となりますので、大切に保管してください。
第4条 キャンセル・返品・交換ついて
1.契約成立後の、キャンセル・返品・交換は承っておりません。
2.品質には万全を期しておりますが、万一、お品に問題があった場合または品違いの場合、配送時の破損・汚損があった場合には、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
第5条 表示価格について
お品の詳細画面には、税抜価格を表示しております。表示価格には配送料金や保冷配送料金、各種手数料などは含まれておりません。詳しくは、各お品の詳細ページの記載をご参照ください。
第6条 代金の支払い
お支払い方法は、請求書払い（マネーフォワード ケッサイ）にて承ります。注文画面にてお支払い方法を選択してください。
それぞれのお支払い方法の詳細については、「ご利用ガイド」をご覧ください。
第7条 お客様の個人情報のお取り扱いについて
弊社は、個人情報を保護することが、当社が事業活動を行うにあたっての最重要課題のひとつであるとともに、当社の社会的責務であると考えております。当社は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、お客様に安心して当社をご利用いただくために、「プライバシーポリシー」に従い、お客様の個人情報をお取り扱いいたします。
なお、本オンラインストアにおいて、電子的なデバイスを介してお客様にご入力いただく個人情報は、暗号技術（SSL方式）を用いることにより保護し、第三者による盗用を防いでおります。本オンラインストアのサービスを安全にご利用いただくため、必ずSSL対応のブラウザをご利用ください。
第8条 クッキー（Cookie）の利用
本オンラインストアは、お客様の利便性に資するため、クッキーを設定しお客様のコンピューターにアクセスすることがございます。クッキーを拒否するようにお客様のコンピューターで設定された場合には、本オンラインストアにおけるショッピングサービス（ご購入手続き）および一部サービスがご利用いただけませんのでご了承ください。
第9条 免責事項
1.お客様から送信された情報に関して、入力もれ・メールアドレスの誤入力・判読不能な文字化け現象など、弊社に帰責事由のない場合に発生した損害について、弊社はその責任を負いません。
本オンラインストアを利用するにあたり、お客様に生じたシステム上の損害（ハードウェア、ソフトウェアを問わず）について、弊社はその責任を負いません。
2.本オンラインストアには個人情報を入力する画面にＳＳＬという暗号化技術（クレジットカード会社が推奨するインターネットにおける暗号化技術）を使用しておりますが、その安全性については弊社によって保証されるものではありません。万一弊社に過失なく損害が発生した場合には、弊社はその責任を負わないものとします。
第10条 著作権
本オンラインストアに掲載される画像、デザイン等に関する著作権または商標権、その他の知的財産権は、すべて弊社またはその他の著作権等正当な権利者に帰属するものであり、お客様はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
第11条 遵守事項
1.お客様は、本オンラインストアで提供するお品等に関する情報について、私的利用以外の目的で利用してはならないものとします。
2.弊社は、お客様が本オンラインストアによるサービスを利用するにあたり、次の行為を禁止します。
（1）他のお客様、第三者または弊社の著作権、商標権等の知的財産権、肖像権、プライバシーもしくはその他の権利を侵害する行為、および侵害するおそれのある行為
（2）前項のほか、他のお客様、第三者または弊社に不利益もしくは損害を与える行為、および与えるおそれのある行為
（3）公序良俗に反する行為、もしくはその恐れのある行為、または公序良俗に反する情報を他のお客様または第三者に提供する行為
（4）コンピューターウィルス等の有害なプログラムを、本オンラインストアを通じてまたは本オンラインストアに関連して、使用もしくは提供する行為
（5）法令に違反する、または違反するおそれのある行為
（6）その他、弊社が不適切と判断する行為
第13条 サービスの中断・中止
1.弊社は、次のいずれかに該当する場合、自らの判断により本オンラインストアのサービスの全部または一部の運用を、中断または中止することができるものとします。
（1）天災地変、その他の非常事態が発生した場合、または発生するおそれがある場合
（2）本オンラインストアに関連して、弊社が設置または管理する設備の保守を定期的にもしくは緊急に行う場合
（3）弊社が設置または管理する設備の異状、故障、障害など、本オンラインストアのサービスをお客さまに提供できない事由が生じた場合
（4）その他弊社がやむを得ないと判断した場合
2.弊社は、理由の如何を問わず、本オンラインストアのサービスの提供を中断もしくは中止することによって生じたお客様の損害につき、一切責任を負わないものとします。
第14条 規約の変更
本規約は予告なしに変更することがあります。変更の内容は、本オンラインストア内にて告知することとし、その告知をもってお客様の承認を得たものといたします。
第15条 準拠法および管轄裁判所
1.本規約に関しては、日本法を準拠法といたします。
2.お客様と弊社との間で、本オンラインストアまたは本規約に関して争いが生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。
＜付則＞本規約は2015年1月5日より実施するものといたします。
・2023年11月1日 一部改定
【お問い合わせ窓口】
株式会社 和光 外商オンラインストア担当
所在地：〒104-8105 東京都中央区銀座4丁目5-11
連絡先（E-mail）：businessgifts@wako.co.jp
営業時間：11:00～19:00、土日祝定休（年末年始の休業日は随時ホームページにてご案内いたします。）
◎メールでの受付は24時間お受けしておりますが、回答は営業時間中に行うため、遅れる場合がございます。
和光外商オンラインストア（https://businessgifts.wako.co.jp/ 以下、本オンラインストア）は株式会社 和光（以下、弊社）が運営しております。本オンラインストアを利用される前に、以下の利用規約（以下、本規約）をお読みいただき、「同意する」のボタンを押して いただいた時点で、本規約に同意されたものとみなします。弊社は、本規約を事前の予告なしに変更することがありますので、最新の内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。
第1条 利用規約の適用範囲
本規約は、弊社と本オンラインストアを利用してお品を購入するお客様（以下「お客様」）との本オンラインストア上におけるすべての事項に適用されるものとします。
第2条 契約の成立
本オンラインストアによる商品売買契約は、お客様が購入手続における最後の「注文確定」ボタンをクリックし、「ご注文確認メール」が本オンラインストアからお客様に送信された時点で成立するものといたします。ただし、品切れによりご希望通りに お品をお届けできない場合もございます。その際は電話またはメールにてご連絡いたします。
第3条 お届け商品明細書の発行について
当店では、「お届け商品明細書」のウェブ発行システムを導入しております。
ご注文後、お品を発送する際に配信する「発送完了メール」に、「帳票ダウンロード発行サービス」のURLが記載されますので、ウェブサイトにアクセスし、必要に応じて発行手続きをお願いいたします。
なお、本オンラインストアからお客様宛にメールにて送信する「ご注文確認メール」がご注文内容の証明となりますので、大切に保管してください。
第4条 キャンセル・返品・交換ついて
1.契約成立後の、キャンセル・返品・交換は承っておりません。
2.品質には万全を期しておりますが、万一、お品に問題があった場合または品違いの場合、配送時の破損・汚損があった場合には、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
第5条 表示価格について
お品の詳細画面には、税抜価格を表示しております。表示価格には配送料金や保冷配送料金、各種手数料などは含まれておりません。詳しくは、各お品の詳細ページの記載をご参照ください。
第6条 代金の支払い
お支払い方法は、請求書払い（マネーフォワード ケッサイ）にて承ります。注文画面にてお支払い方法を選択してください。
それぞれのお支払い方法の詳細については、「ご利用ガイド」をご覧ください。
第7条 お客様の個人情報のお取り扱いについて
弊社は、個人情報を保護することが、当社が事業活動を行うにあたっての最重要課題のひとつであるとともに、当社の社会的責務であると考えております。当社は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、お客様に安心して当社をご利用いただくために、「プライバシーポリシー」に従い、お客様の個人情報をお取り扱いいたします。
なお、本オンラインストアにおいて、電子的なデバイスを介してお客様にご入力いただく個人情報は、暗号技術（SSL方式）を用いることにより保護し、第三者による盗用を防いでおります。本オンラインストアのサービスを安全にご利用いただくため、必ずSSL対応のブラウザをご利用ください。
第8条 クッキー（Cookie）の利用
本オンラインストアは、お客様の利便性に資するため、クッキーを設定しお客様のコンピューターにアクセスすることがございます。クッキーを拒否するようにお客様のコンピューターで設定された場合には、本オンラインストアにおけるショッピングサービス（ご購入手続き）および一部サービスがご利用いただけませんのでご了承ください。
第9条 免責事項
1.お客様から送信された情報に関して、入力もれ・メールアドレスの誤入力・判読不能な文字化け現象など、弊社に帰責事由のない場合に発生した損害について、弊社はその責任を負いません。
本オンラインストアを利用するにあたり、お客様に生じたシステム上の損害（ハードウェア、ソフトウェアを問わず）について、弊社はその責任を負いません。
2.本オンラインストアには個人情報を入力する画面にＳＳＬという暗号化技術（クレジットカード会社が推奨するインターネットにおける暗号化技術）を使用しておりますが、その安全性については弊社によって保証されるものではありません。万一弊社に過失なく損害が発生した場合には、弊社はその責任を負わないものとします。
第10条 著作権
本オンラインストアに掲載される画像、デザイン等に関する著作権または商標権、その他の知的財産権は、すべて弊社またはその他の著作権等正当な権利者に帰属するものであり、お客様はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
第11条 遵守事項
1.お客様は、本オンラインストアで提供するお品等に関する情報について、私的利用以外の目的で利用してはならないものとします。
2.弊社は、お客様が本オンラインストアによるサービスを利用するにあたり、次の行為を禁止します。
（1）他のお客様、第三者または弊社の著作権、商標権等の知的財産権、肖像権、プライバシーもしくはその他の権利を侵害する行為、および侵害するおそれのある行為
（2）前項のほか、他のお客様、第三者または弊社に不利益もしくは損害を与える行為、および与えるおそれのある行為
（3）公序良俗に反する行為、もしくはその恐れのある行為、または公序良俗に反する情報を他のお客様または第三者に提供する行為
（4）コンピューターウィルス等の有害なプログラムを、本オンラインストアを通じてまたは本オンラインストアに関連して、使用もしくは提供する行為
（5）法令に違反する、または違反するおそれのある行為
（6）その他、弊社が不適切と判断する行為
第13条 サービスの中断・中止
1.弊社は、次のいずれかに該当する場合、自らの判断により本オンラインストアのサービスの全部または一部の運用を、中断または中止することができるものとします。
（1）天災地変、その他の非常事態が発生した場合、または発生するおそれがある場合
（2）本オンラインストアに関連して、弊社が設置または管理する設備の保守を定期的にもしくは緊急に行う場合
（3）弊社が設置または管理する設備の異状、故障、障害など、本オンラインストアのサービスをお客さまに提供できない事由が生じた場合
（4）その他弊社がやむを得ないと判断した場合
2.弊社は、理由の如何を問わず、本オンラインストアのサービスの提供を中断もしくは中止することによって生じたお客様の損害につき、一切責任を負わないものとします。
第14条 規約の変更
本規約は予告なしに変更することがあります。変更の内容は、本オンラインストア内にて告知することとし、その告知をもってお客様の承認を得たものといたします。
第15条 準拠法および管轄裁判所
1.本規約に関しては、日本法を準拠法といたします。
2.お客様と弊社との間で、本オンラインストアまたは本規約に関して争いが生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。
＜付則＞本規約は2015年1月5日より実施するものといたします。
・2023年11月1日 一部改定
【お問い合わせ窓口】
株式会社 和光 外商オンラインストア担当
所在地：〒104-8105 東京都中央区銀座4丁目5-11
連絡先（E-mail）：businessgifts@wako.co.jp
営業時間：11:00～19:00、土日祝定休（年末年始の休業日は随時ホームページにてご案内いたします。）
◎メールでの受付は24時間お受けしておりますが、回答は営業時間中に行うため、遅れる場合がございます。